Esta política explica como o Glu-Scan recolhe, utiliza, conserva e protege os seus dados quando utiliza a aplicação. O Glu-Scan permite estimar os hidratos de carbono de uma refeição através de scan por fotografia, assistente de IA, histórico, estatísticas e perfil do utilizador.
1. Responsável pelo tratamento
- Responsável: Glu-Scan
- Contacto: contact@gluscan.com
- Site: gluscan.com
2. Dados que podemos tratar
Conta e perfil
- Endereço de email
- Identificador do utilizador
- Informações de perfil preenchidas pelo utilizador
Dados das refeições
- Fotografias ou imagens de refeições enviadas pelo utilizador
- Data, hora e informações funcionais relacionadas com a análise
Assistente nutricional de IA
- Mensagens e perguntas introduzidas pelo utilizador no âmbito da utilização do assistente nutricional
- Respostas geradas automaticamente para ajudar o utilizador a compreender melhor uma refeição, os hidratos de carbono estimados e algumas informações nutricionais
O assistente de IA do Glu-Scan está limitado a uma utilização relacionada com nutrição, alimentação e funcionalidades da aplicação.
Histórico e estatísticas
- Resultados de estimativa de hidratos de carbono
- Histórico de análises
- Estatísticas calculadas a partir da utilização
Dados técnicos
- Registos, erros, estabilidade e desempenho
- Informações técnicas necessárias ao correto funcionamento do serviço
Subscrições
Quando o utilizador subscreve um plano através da Apple App Store ou do Google Play, o pagamento é tratado pela plataforma respetiva de acordo com os seus próprios termos e políticas de privacidade.
O Glu-Scan não recebe nem conserva os dados bancários completos do utilizador. Podemos apenas tratar as informações estritamente necessárias à gestão do acesso ao serviço, nomeadamente o estado da subscrição, o plano associado, a data de validade ou algumas informações técnicas da transação.
3. Porque utilizamos os seus dados?
- Fornecer a análise das refeições e a estimativa dos hidratos de carbono
- Fazer funcionar o assistente de IA
- Mostrar o histórico e as estatísticas
- Gerir a sua conta e proteger o acesso
- Prevenir abusos, erros ou utilizações fraudulentas
- Gerir o estado da sua subscrição
4. Base legal
- Execução do serviço: para fazer funcionar a aplicação
- Interesse legítimo: segurança, prevenção de abusos, melhoria do serviço
- Consentimento: quando necessário, por exemplo para acesso à câmara ou galeria
5. Utilização da IA
Para analisar uma refeição ou responder a determinados pedidos, o Glu-Scan pode utilizar serviços de inteligência artificial.
- Utilizadas apenas para realizar a análise solicitada
- Eliminadas após o tratamento ou conservadas temporariamente por razões técnicas
- Utilizadas para responder aos pedidos do utilizador
- O conteúdo é tratado no âmbito do funcionamento do serviço
Os resultados fornecidos continuam a ser estimativas e não constituem uma certeza absoluta.
6. Partilha de dados
Não vendemos os seus dados pessoais.
Partilhamos apenas as informações estritamente necessárias com determinados prestadores técnicos, por exemplo:
- Alojamento e infraestrutura
- Base de dados e serviços técnicos
- Serviços de IA, se utilizados na aplicação
- Prestador de pagamento para as subscrições
Os dados também podem ser comunicados se a lei o exigir.
7. Período de conservação
- Conta: enquanto a conta estiver ativa
- Imagens: eliminadas após o tratamento ou conservadas por curto período técnico
- Histórico: conservado enquanto o utilizador o mantiver na sua conta
- Registos técnicos: duração limitada para segurança e diagnóstico
- Estado da subscrição: conservado pelo tempo necessário à gestão do serviço
8. Segurança
- Ligação segura através de HTTPS
- Acesso restrito aos sistemas
- Medidas de proteção contra acessos não autorizados
- Princípio da minimização de dados
9. Os seus direitos
Em conformidade com as regras aplicáveis de proteção de dados, pode solicitar o acesso, a retificação, a eliminação, a limitação ou, consoante o caso, a portabilidade dos seus dados.
Para exercer os seus direitos: contact@gluscan.com
Se necessário, também pode contactar a autoridade competente de proteção de dados.
10. Eliminação da conta
- Na aplicação, se a opção estiver disponível
- Ou por email para contact@gluscan.com
Após a eliminação, a conta e os dados associados são apagados ou anonimizados de acordo com as restrições técnicas e legais aplicáveis.
11. Publicidade e medição de audiência
Se o Glu-Scan utilizar ferramentas de publicidade, análise ou medição de desempenho, isso poderá ser indicado na aplicação, na loja ou em informações complementares.
12. Aviso de saúde
O Glu-Scan fornece estimativas com base nos dados disponíveis e na análise de imagens. A aplicação não é um dispositivo médico e não substitui nem um médico nem um profissional de saúde.
13. Menores
A aplicação não se destina a menores sem autorização parental quando tal for exigido. Se considerar que um menor transmitiu dados sem autorização, contacte-nos para solicitar a sua eliminação.
14. Transferências internacionais
Se alguns prestadores tratarem dados fora da União Europeia, podem ser implementadas garantias adequadas em conformidade com as regras aplicáveis.
15. Alterações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data de atualização indicada no topo da página será então modificada.
16. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou com o tratamento de dados: contact@gluscan.com
Também pode consultar os nossos termos de utilização.