Uso • Servicio • Reglas

Condiciones de uso

Consulta las reglas aplicables al acceso y uso de Glu-Scan, de su sitio web y de sus funcionalidades: escaneo de comidas, estimación de carbohidratos, asistente de IA, historial, estadísticas y servicios relacionados.

Última actualización: 05/03/2026

Las presentes Condiciones de uso definen las reglas aplicables al acceso y uso de Glu-Scan, de su sitio web y de sus funcionalidades, especialmente el escaneo de comidas, la estimación de carbohidratos, el asistente de IA, el historial, las estadísticas y los servicios relacionados.

Al utilizar Glu-Scan, reconoces haber leído y aceptado estas condiciones.

1. Objeto del servicio

Glu-Scan es una aplicación diseñada para ayudar al usuario a analizar sus comidas, obtener estimaciones nutricionales, seguir ciertos resultados y utilizar herramientas de asistencia relacionadas con la alimentación.

Los resultados proporcionados son estimaciones. Glu-Scan no es un dispositivo médico y no sustituye a un profesional de la salud.

2. Acceso a la aplicación

El acceso a Glu-Scan puede requerir conexión a internet, un dispositivo compatible, ciertos permisos técnicos y, según las funcionalidades, la creación de una cuenta de usuario.

  • El acceso puede ser gratuito o estar parcialmente sujeto a suscripción.
  • Podemos modificar, suspender o evolucionar determinadas funcionalidades en cualquier momento.
  • Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad del servicio, sin asegurar una disponibilidad ininterrumpida.

3. Cuenta de usuario

Algunas funcionalidades pueden requerir la creación de una cuenta. Eres responsable de la información proporcionada y de la confidencialidad de tus accesos.

  • Debes proporcionar información exacta y actualizada.
  • Eres responsable del uso realizado desde tu cuenta.
  • Debes informarnos rápidamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso autorizado

El usuario se compromete a utilizar Glu-Scan de forma leal, legal y conforme a su finalidad.

  • No desviar el servicio de su uso normal.
  • No intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas técnicos.
  • No perturbar, sobrecargar o comprometer la seguridad del servicio.
  • No utilizar la aplicación para publicar, transmitir o generar contenido ilegal, fraudulento, engañoso o abusivo.

5. Funcionalidades de análisis y asistente de IA

Glu-Scan puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para analizar imágenes, procesar mensajes o generar respuestas automatizadas.

  • Los resultados pueden variar según la calidad de la foto, la complejidad de la comida o los datos disponibles.
  • Las respuestas del asistente de IA se proporcionan únicamente con fines informativos.
  • El usuario debe verificar los resultados cuando se requiera una precisión específica.

6. Salud y responsabilidad del usuario

El usuario sigue siendo el único responsable de la interpretación y del uso de la información proporcionada por la aplicación.

  • Glu-Scan no sustituye a un médico, nutricionista o profesional sanitario.
  • En caso de duda, urgencia o situación médica particular, debes consultar a un profesional cualificado.
  • Las decisiones de salud tomadas sobre la base de las estimaciones mostradas son responsabilidad exclusiva del usuario.

7. Suscripciones y pagos

Algunas funcionalidades pueden ofrecerse dentro de una oferta de pago o de una suscripción.

  • Los precios mostrados son los indicados en el momento de la suscripción.
  • Los pagos pueden ser gestionados por un proveedor externo como Stripe o por las tiendas móviles.
  • La renovación, cancelación o finalización dependen del método de suscripción utilizado.

Salvo indicación contraria u obligación legal específica, los períodos ya consumidos no dan derecho a reembolso automático.

8. Suspensión o cancelación

Podemos suspender o limitar el acceso al servicio en caso de uso abusivo, incumplimiento de estas condiciones, riesgo de seguridad o comportamiento fraudulento.

  • Suspensión temporal o definitiva de la cuenta
  • Restricción de acceso a determinadas funcionalidades
  • Eliminación de la cuenta en caso de infracción grave

9. Propiedad intelectual

Los elementos que componen Glu-Scan, incluidos el nombre, el logotipo, la interfaz, los textos, los elementos gráficos, el código, las funcionalidades y la organización del servicio, están protegidos.

  • No puedes copiar, reproducir, revender ni explotar el servicio sin autorización.
  • Conservas tus derechos sobre tus contenidos, dentro de los límites necesarios para el funcionamiento del servicio.

10. Disponibilidad y evolución del servicio

Glu-Scan puede evolucionar en cualquier momento. Algunas funcionalidades pueden añadirse, modificarse, retirarse o quedar temporalmente no disponibles.

No garantizamos la ausencia total de errores, interrupciones, fallos o incompatibilidades técnicas.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Glu-Scan no podrá ser considerado responsable de daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de uso o consecuencias derivadas de un uso inadecuado del servicio.

Las estimaciones de comidas, carbohidratos, valores nutricionales o respuestas generadas no constituyen una garantía de resultados exactos.

12. Datos personales

El uso de Glu-Scan implica el tratamiento de ciertos datos personales. Para más información, consulta nuestra Política de privacidad.

13. Menores

El uso de la aplicación por parte de un menor puede requerir el consentimiento o la supervisión de un representante legal según la normativa aplicable y la situación del usuario.

14. Derecho aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la ley aplicable en la sede del editor del servicio, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que puedan resultar aplicables.

15. Modificaciones de las condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de uso en cualquier momento. La fecha de actualización mostrada en la parte superior de la página se modificará en consecuencia.

Al seguir utilizando Glu-Scan después de una modificación, aceptas la versión vigente de estas condiciones.

16. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones de uso: contact@gluscan.com

También puedes consultar nuestra Política de privacidad.

¿Tienes una pregunta sobre el uso de Glu-Scan?

Nuestro equipo puede ayudarte con el soporte, las normas de uso o la información relacionada con el servicio.